Lean Startup 2

Emprendimiento digital: Máquina

Primera parte: Máquina.

Cuando hablamos de resolver una problema utilizando un computador estamos hablamos de construir un programa, o automatizar un proceso.

Algunas veces hay que construir un software desde cero, aquí si que nos vendría bien en el equipo un informático. Otras veces programas ya existentes resuelven el problema. En muchos casos excel es suficiente y no se necesitan bases de datos más complejas, otras el programa o servicio ya existe y no tiene sentido rehacerlo.

Te lo dice alguien que se ha ganado la vida haciendo código:

Si tu primer prototipo requiere de un ingeniero informático, entonces claramente no estás pensando en prototipos.

Cómo se resuelve?, se busca en internet, te asesoras por amigos, pero buscas algo que ya resuelva el problema que existas.

Aquí hay dos reglas universales que harías muy bien en tener en cuenta.

No hay que automatizar lo que nunca se ha hecho a mano.

Si la gente no lo hace sin un computador, tampoco lo hará con un computador.

Conclusión: No te desgaste en una solución tecnológica que no es necesaria. Y, la parte que es necesaria, perfectamente la puedes construir tu.

Emprendimiento digital: Humano

Segunda parte: El humano.

Cuando hablamos de la parte humana de una startup normalmente estamos hablando de la venta (marketing incluido), y, aunque hay muchas otras, la parte de una startup en la que se invierte más horas en personas es precisamente la venta.

¿Pero que tu startup necesite vender, significa que necesitar un gerente de ventas?

La respuesta corta es NO. Lo que tienes que hacer es justamente lo contrario, en lugar de buscar a alguien que se encargue de tus clientes, lo que tienes que hacer es hablar directamente con ellos para entender sus problemas y si lo que estas haciendo realmente resuelve su problema y por sobre todo si estás llenando un canvas del modelo de tu negocio, antes de preguntarte por los canales de distribución a los clientes, debes ser capaz de contestar la pregunta: Donde están físicamente parados (o cuales son los teléfonos) de mis primeros 5 clientes. Si no encuentras a ni uno, definitivamente estas resolviendo un problema que no existe.

Conclusión: Llama a tus clientes, conócelos, entiéndelos y siempre tienes que estar cerca de ellos.

Emprendimiento Digital: Diseño

Tercera parte: Interacción Humano Máquina.

El famoso diseñador: Si lo único que necesitas es una página web, realmente necesitas un diseñador? Es realmente importante el logo?

Antes de ahondar en este punto hay que entender que un diseñador se encarga de muchas cosas además de la parte estética de un producto, pero cuando se les contrata en un emprendimiento digital que está empezando, es exclusivamente para eso.

Cualquier diseñador te dirá que el diseño es importante, la pregunta real es que valor de eso convierte a tus clientes? Si las letras son más bonitas tendrás más clientes? Si la franja es gris o amarilla cambiará el éxito de tu producto.

Aunque no lo creas, muchos diseñadores caen en el error de construir páginas que son verdaderas obras de artes, pero que, lamentablemente, cuando uno entra no sabes de que tratan. (Obviamente hay muchos diseñadores, gente muy hábil, que escapa del punto anterior).

Por otro lado en muchos casos hay desarrolladores (Programadores) que tienen conocimientos básicos de UI, UX, claro, no son diseñadores, difícilmente saben combinar colores, pero conocen las abstracciones necesarias para desarrollar un prototipo y que las personas puedan ocuparlo sin problemas.

Conclusión: En un comienzo, a menos que estés vendiendo arte o belleza, no te preocupes demasiado por la parte estética de tu producto, (eso vendrá después)